NL 
EN Feels Like Home Media / AI-integratiebureau
Meer ruimte om te groeien. Minder werk dat je tegenhoudt.
Geef je teams meer ruimte voor klanten, ideeën en het werk dat je bedrijf vooruithelpt. We verbinden bestaande systemen en verminderen herhaalde stappen met automatisering en AI — met tests, security en menselijke controle vanaf het begin.
Maak ruimte voor betere service, nieuwe omzetkansen en groei die je werking aankan.
We werken samen met
Een selectie van organisaties en merken waarmee we samenwerkten aan AI-, digitale en creatieve projecten.
Hoe we capaciteit creëren
Meer capaciteit bouw je. Die zet je niet zomaar aan.
- Mensen + bestaande systemenJe teams, bedrijfsproces en goedgekeurde databronnen.
- Beheersbare automatiseringIntegratielogica en AI waar nuttig, met duidelijke rollen en controlemomenten.
- Menselijk goedgekeurde actieEen toegestane volgende stap waar goedkeuring nodig is, met een route terug naar mensen.
Illustratief integratiepatroon, geen screenshot van een klantsysteem. De scope en beschikbare interfaces moeten per project worden beoordeeld.
- 01Het proces in kaart brengen
- 02Systemen verbinden
- 03Het proces testen
- 04Veilig uitrollen
- 05Opvolgen en verbeteren
Wat mogelijk wordt
Stel je een werkdag voor met meer ruimte voor wat telt.
Dit zijn mogelijkheden die we samen kunnen verkennen. We kiezen het juiste startpunt voor jouw systemen, data en ambities — en toetsen de waarde in een gerichte pilot.
Een klantenserviceagent die altijd klaarstaat
Stel je voor dat klanten ook buiten kantooruren antwoorden vinden, zonder dat elke standaardvraag bij je team terechtkomt. Een AI-agent kan afgesproken onderwerpen afhandelen en complexe vragen doorgeven aan een medewerker.
Documenten die doorstromen. Processen die vooruitgaan.
Zet binnenkomende documenten om in gestructureerde informatie, voorbereide acties en vlottere overdrachten. Houd mensen aan het stuur bij beslissingen die hun oordeel vragen.
Jouw kennis, beschikbaar wanneer je mensen die nodig hebben
Geef teams een interne AI-assistent die helpt relevante informatie te vinden in goedgekeurde bedrijfsbronnen. Minder zoeken. Beter onderbouwde beslissingen. Toegang volgt de rechten die jij vastlegt.
Lotte: AI die vandaag al de telefoon opneemt
Ons bestaande product voor praktijken maakt de mogelijkheden tastbaar: oproepen beantwoorden en, waar afgesproken en geïntegreerd, afspraken boeken. Ontdek Lotte hieronder — en stel je het juiste AI-proces voor jouw eigen organisatie voor.
Product voor praktijken / Lotte
Laat Lotte opnemen. Houd je aandacht bij mensen.
Een drukke praktijk. Een telefoon die blijft rinkelen. Een team dat aandacht wil geven aan patiënten. Maak kennis met Lotte: de AI-spraakagent die we al bij praktijken implementeren. Een echt product dat laat zien wat er mogelijk wordt als AI een concrete taak overneemt.
Lotte beantwoordt inkomende oproepen in het Vlaams. Als de praktijk dat wil, kan ze ook afspraken boeken, afhankelijk van de afgesproken werkwijze en de beschikbare agenda-integratie.
Een beller neemt contact op met je praktijk. Lotte voert het eerste gesprek.
Informatie en vervolgstappen volgen de afspraken met je praktijk.
Afspraken boeken waar dit is ingeschakeld, met een duidelijke route naar je team wanneer nodig.
Lotte is geen zorgverlener en vervangt geen medisch oordeel.
Gebouwd, niet alleen bedacht
Eén echt product. Twee concrete werkprocessen.
Dit zijn echte screenshots van onze Lotte-productpagina’s, met de Vlaamse interface. Het zijn productvoorbeelden, geen screenshots van vertrouwelijke klantsystemen.
Lotte: AI aan de telefoon
Een AI-spraakagent voor een echte werkdag: inkomende oproepen in het Vlaams beantwoorden, met een duidelijke taak en een route naar het praktijkteam.
Van gesprek naar afspraak
Afspraken boeken kan deel uitmaken van het proces als de praktijk dat wil en de agenda-integratie het ondersteunt. De mogelijkheden en menselijke overdracht worden met de praktijk afgesproken.
Ervaring met enterprises
Jouw ambitie. Onze enterprise-ervaring.
We werken samen met SNCB NMBS en Ypto. Die ervaring bepaalt onze manier van werken: duidelijke verantwoordelijkheden, securityreviews, enterpriseprocessen en afstemming met alle betrokkenen.
Jij brengt de visie. Wij brengen AI-expertise, integratiekennis en een doordachte aanpak om die waar te maken — in jouw organisatie, samen met jouw mensen.
Wat we doen
Jouw AI-ambitie verdient een specialistische partner.
Vind je waardevolste AI-kansen
Waardevolle toepassingen vinden, gegevens en systemen beoordelen, en prioriteiten, risico’s en succescriteria vastleggen vóór je investeert.
Laat agents en automatisering voor je werken
AI-assistenten en procesautomatisering koppelen aan bestaande tools, kennis en processen, met duidelijke rechten en menselijke goedkeuring waar nodig.
Maak vooruitgang zonder controle te verliezen
Toegangscontrole, audittrails, gegevensverwerking en modelgebruik plannen met aandacht voor NIS2, GDPR en relevante eisen van de EU AI Act.
Geef je mensen vertrouwen in AI
Je mensen verantwoord met AI laten werken via praktische training, werkafspraken en duidelijke verantwoordelijkheden.
Laat je AI blijven groeien
Afspraken maken over monitoring, onderhoud en verbetering, met escalatieroutes en een supportmodel dat bij je werking past.
Maak van je eerste kans een vliegende start
Start met een afgebakende pilot. Toets waarde en betrouwbaarheid vóór je een grotere investering doet.
Onze aanpak
Een helder pad van “wat als” naar “dit werkt”.
Onderzoeken
Doelstellingen, betrokkenen, systemen en data in kaart brengen. Risico’s, verantwoordelijkheden en een realistische pilotscope afspreken.
Uittesten
Eén toepassing bouwen en testen met afgesproken succescriteria, een securityreview en feedback van de toekomstige gebruikers.
Opschalen
Koppelen met goedgekeurde systemen, governance vastleggen en teams trainen. Uitrollen in beheersbare stappen.
Beheren
Prestaties en risico’s opvolgen, wijzigingen beheren en verantwoordelijkheden, support en menselijk toezicht duidelijk houden.
Antwoorden op je vragen
Grote ambities. Heldere antwoorden.
Wat kan AI voor ons bedrijf mogelijk maken?
Denk aan minder routinewerk, ondersteuning buiten kantooruren en makkelijker toegang tot interne kennis. We helpen je de kansen te vinden die bij je organisatie passen en toetsen de waarde vóór we opschalen. Resultaten hangen af van de toepassing, je data en hoe de oplossing wordt gebruikt.
Wat doet een AI-integratiebureau?
We verbinden AI met je bestaande systemen, werkprocessen en teams. We bepalen waar AI waarde toevoegt, bouwen en testen integraties, leggen controles vast en ondersteunen de invoering.
Werken jullie voor middelgrote bedrijven en enterprises?
Ja. Onze aanpak houdt rekening met aankoopprocedures, IT-verantwoordelijkheden, securityreviews, goedkeuringen en een gefaseerde uitrol. We werken samen met SNCB NMBS en Ypto.
Hoe gaan jullie om met NIS2, GDPR en AI-governance?
We ontwerpen met NIS2 en GDPR als uitgangspunt: risicoanalyse, toegangscontrole, logging, menselijk toezicht en verwerkersovereenkomsten op aanvraag. We beoordelen de relevante verplichtingen van de EU AI Act per toepassing. Dit is geen certificering of algemene compliancegarantie.
Is Lotte al een echt AI-product?
Ja. Lotte is onze AI-spraakagent die we bij praktijken implementeren. Ze beantwoordt inkomende oproepen en kan ook afspraken boeken als de praktijk dat wil en de agenda-integratie het toelaat. We spreken de mogelijkheden per praktijk af.
Hoe starten we met AI-implementatie in een bedrijf?
Start met een gesprek over je AI-readiness. We brengen doelstellingen, systemen, gegevens en risico’s in kaart. Daarna stellen we een gerichte pilot voor met afgesproken succescriteria, vóór een bredere uitrol.
Je volgende stap
Je volgende voorsprong begint met een gesprek.
Vertel ons wat je bedrijf zou kunnen worden als routinewerk je niet langer afremt. Samen verkennen we de AI-kansen, de betrokken systemen en een concrete eerste stap — met de juiste waarborgen vanaf het begin.
Ook voor de rest van je bedrijf.
Onze diensten voor patiëntengroei, marketing, design en websites blijven beschikbaar.
